Como o cassino protege as informações sobre os clientes

O cassino Play Fortuna oferece proteção a todos os dados que os jogadores inserem no sistema de informações do portal de jogos. O cassino oferece uma gama completa de medidas que visam à preservação confiável das informações pessoais de todos os jogadores, sem exceção. Nesse caso, é dada atenção especial ao fato de que as informações pessoais dos clientes não ficam disponíveis para terceiros.

Ao enviar informações de qualquer natureza ao portal de jogos, todos os clientes, por padrão, concordam em cumprir as regras especificadas no campo de segurança da instituição e concordam com o processamento de suas informações pessoais.

Quais informações são armazenadas na Play Fortuna?

A Play Fortuna armazena as seguintes informações em seus servidores:

• Dados pessoais do usuário (sobrenome, nome, data, mês e ano de nascimento);
• endereço residencial;
• número de telefone de contato e endereço de e-mail;
• histórico de transações financeiras associadas à conta no cassino (transações registradas realizadas por meio de serviços externos que não estão relacionados à Play Fortuna);
• informações do sistema (registro de atividade na Web, dados de geolocalização);
• os resultados das atividades de pesquisa conduzidas pelo cassino.

Além disso, a equipe de suporte da instituição pode solicitar aos usuários do portal outras informações. As informações recebidas também estão sujeitas à política de privacidade e proteção de dados.

Escopo de aplicação das informações coletadas dos clientes

Todo o conjunto de informações e comentários dos jogadores sobre o cassino da PlayFortuna, recebidos dos apostadores, serve ao propósito de melhorar a qualidade dos jogos de azar e o nível dos serviços adicionais:

• suporte ao processamento de solicitações de crédito e retirada de fundos;
• manutenção de toda a funcionalidade da conta pessoal;
• criação de uma lista de preferências de jogo para a formação de um programa de bônus personalizado;
• tarefas de verificação do usuário;
• análise de tendências de jogos no portal (pesquisas com clientes);
• informações publicitárias;
• análise financeira para evitar fraudes e violações das regras de jogo.

Informações pessoais - peculiaridades do trabalho com essas informações

No Play Fortuna exclui a transferência de informações pessoais dos clientes para pessoas não autorizadas. Porém, em alguns casos, essa transferência é possível:

• transferência de dados pessoais com base em disposições legais (a pedido de agências de aplicação da lei, etc.);
• em caso de compra ou fusão do cassino com outra estrutura, nesse caso, as informações pessoais dos jogadores serão transferidas para os novos proprietários (cada jogador será notificado por e-mail sobre esse desenvolvimento de eventos).

O cassino protege o direito à privacidade de seus usuários de todas as formas possíveis, mas trabalhamos em um campo legal e somos obrigados a cumprir as exigências das autoridades judiciais.

Última edição: 01/08/2024